ご利用ガイド
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●配送・送料について
■商品発送のタイミング
特にご指定が無い場合
クレジットカード、代金引換、後払い決済⇒ご注文確認後３営業日以内に発送
銀行振込、ゆうちょ振替⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送
※配送方法は当店お任せとなります。
※沖縄県、離島の方はレターパックが優先となります。ご了承ください。
| 宅配便(ヤマト運輸) |
・【価格表】
北海道：640円 本州：540円 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 中国：750円 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 四国・九州：970円 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄及び周辺の離島：1400円 ※レターパック510（510円）を優先させて頂きます。 ・代金引換、日時指定可能 午前中・14時～16時・16時～18時・19時～21時 ※運送業者の状況により、指定時間に配送できない場合もございます。 ※沖縄及び周辺の離島の方は代引きご利用いただけません。クレジットカード・後払い決済・お振込みをご利用ください。 |
|---|---|
| ネコポス(ヤマト運輸) ・一律220円 |
・ポスト投函となります。
・日時指定、代引きはご利用できません。 ・配送中の破損、紛失等の保障がございません。 ・ネコポス1通に入らない場合、ネコポス2通、またはその他の配送方法に変更となる場合がございます。(※追加送料はお客様負担となります。) その際にはご了承のほど宜しくお願いいたします。 ・地域により配送時間が変わります。通常1～3日かかります。 ※配送時間は目安です。天候や配送業者の状況によっては、遅れる可能性がございます。 ※一部地域を除きます。 ・卸商品はご利用頂けません。 |
| レターパックライト370 ・一律370円 |
・基本的にポスト投函となります。
・配送中の破損、紛失等の保障がございません。 ・日時指定、代引きはご利用できません。 ※卸商品はご利用頂けません。 |
| レターパックプラス520 ・全国一律520円 |
・基本的に手渡しとなります。
・配送中の破損、紛失等の保障がございません。 ・日時指定、代引きはご利用できません。 |
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お支払い方法について
クレジットカード、銀行振込み、代金引換からご選択いただけます。
■クレジットカード
VISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinersがご利用可能でございます。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
●当カード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※卸商品はご利用できません。ご了承ください。
●ゆうちょ振替
【振込先】18140-39286011 デクール株式会社
●楽天銀行
【振込先】楽天銀行第一営業支店（251） 普通 7305343 デクール株式会社
・振込み名義と、ご注文者名が異なる場合は、必ず備考欄に記載をお願いいたします。
※記載がない場合、確認が遅れる場合がございます。
・お支払いは前払いとなります。
・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご入金確認後に発送いたします。
・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
・お支払い期限は、ご注文日を含めた1週間以内とさせて頂いております。
お支払い期限内にお振込がない場合はキャンセルとさせて頂きます。
・複数の店舗で在庫を共有しております。
ご注文が集中した時などに商品を欠品してしまう場合がございます。
その際には当店より、欠品商品を差し引いた合計金額をご案内致しますので
何卒、ご理解のほど宜しくお願いいたします。
・【ご注文確定のご案内】メールをご確認なさらずにご入金頂き、
在庫欠品等の理由でご注文がキャンセルとなりました場合のご返金は、振込み手数料をお客様ご負担とさせて頂いております。
【代引き手数料】
| 1万円未満 | 330円 |
|---|---|
| 1万円以上 | 440円 |
・沖縄・離島の方は、ご利用頂けません。クレジットカード決済、または後払い決済をご利用くださいますようお願いいたします。
・ご利用上限額は10万円とさせて頂いております。
・当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的：後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目：氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段：専用システムにて実施
●「ニッセン後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
問合せ先：▲▲▲-▲▲▲-▲▲▲▲
※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。
| 後払い手数料 | 100円（税込） |
|---|---|
| ご利用限度額 | 累 計 残 高 54,000（税込）迄 |
■領収書について
・受領書または納品書を必要とされる方はご注文時の備考欄に 明記をお願いいたします。
お申し出がない限りは発行しておりません。 何卒ご理解をお願いいたします。
・後払い決済をご指定頂いた場合、基本的に当店からの発行は行っておりません。
商品お届け後に、ニッセンより郵送されます。ご請求書の右側の払込受領書が領収証となります。
宛名が異なる場合は、お支払い先で領収書の発行をお願いいたします。
返品・交換・キャンセルについて
■返品、交換を受け付ける条件
未使用のもので、商品ご到着後７日以内にメールもしくは、電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
■返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様ご都合の場合は指定口座へ返金にかかる手数料を差し引いた金額をお返しいたします。また送料もお客さまご負担とさせて頂きますので予めご了承ください。
■ご注意
・携帯電話からご注文いただいた方で受信メールを拒否されている方は 返品・返金対応ができませんのでご注意ください。
・お客様ご都合での返品はできませんのでご注意をお願いいたします。
・返品交換などで在庫が不足する場合もございます。ご了承ください。
・商品詰め工程において埃や小さなごみが混じる場合がございますがご了承ください。
・グラム計量のため個数に誤差を生じる場合がございます。
・点検には万全を期しておりますが、欠けたもの変形したものが混じっている場合もございます。
・商品におきまして５％以内の数量不足や不具合は、販売価格に考慮されております。
・完璧を求められる方は、ご購入を見合わせるようお願いいたします。
■返品連絡先
恐れ入りますが、お名前・お電話番号・商品番号を、下記までご連絡ください。
TEL：0223-29-4305
FAX：0223-29-4309
メールアドレス：info@decoool.jp
※ご連絡前に、当店のアドレスのドメイン解除をお願いいたします。
担当：今野
営業日：平日月曜～金曜
※土日祝祭日はお休みをいただきます。 当店からのご連絡は翌営業日となりますので、ご了承ください。
返送先住所：〒989-2442 宮城県岩沼市大手町9-6第一マサキビル３階
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